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东关街道“三个聚焦”提升群众满意度

2018-01-11 潍坊文明网 王春艳

  2017年,东关街道深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,聚焦“以人民为中心”,把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点,创新形式,强化措施,辖区居民群众的获得感和幸福感显著增强。

  一是聚焦服务,全员参与做到“知民情”。深入开展“‘作风建设年’服务零距离”和“‘亮身份、践承诺、比贡献、争先锋’党员服务”主题活动,发放服务卡1万余张,联系群众1万余户,确定为民办实事项目205个;举办“和美东关”系列评选活动,以身边的人、身边的事、身边的变化,鼓舞群众、感动群众;丰富提升泰华、万达、阳光100三大楼宇园区服务内涵,持续开展“一月一服务”主题活动,提供政策咨询、人才服务、资本对接等3大类15项精细化服务;在社区探索推行“由民做主多元共治”、“四社联动两工同行”社区治理模式,打造共建共治共享的社区治理格局。

  二是聚焦重点,全面发展实现“惠民生”。突出“五个重点提升”,划分二级网格40个,细化三级网格348个,解决群众反映的热点、难点问题600余件,提升网格化管理服务水平;深化平安东关建设,健全完善“1+2+N”社区警务模式,提升社区治安防控水平;深入开展违建治理行动,拆除违章建筑7000余平方米。投资300余万元,对老市府南院、奎文门美食文化特色街等重点区域进行整治改造,提升城市管理水平;严格推进新一届社区“两委”换届,突出“五字方针”,选好配强班子,提升社区干部为民服务水平;新打造提升总面积2300平方米的苇湾社区党群服务中心和总面积3100平方米的泰华、万达、益民、梦想产业园两新组织党群服务中心,全面提升便民、便企服务水平。

  三是聚焦品质,全面覆盖落实“暖民心”。统筹区域共建品牌,创立《东关街道区域化党建共建章程》,充分发挥“大工委”、“大党委”、“大支部”作用,组织共建单位参与社区建设和民生服务;叫响社会治理品牌,为全国基层社会治理示范培训班、全国社区社会工作服务标准化研讨会提供观摩现场,为全省两新组织党建工作推进会提供观摩现场2个;建强社工人才品牌,1名社区党委书记荣获“全国专业社会工作领军人才”、“齐鲁和谐使者”,3人荣获“潍坊和谐使者”,街道社工师数量占社区工作人员的48.9%;做强楼宇服务品牌,优化提升了“阳光百分百”、“精彩万达”、“品质泰华”3个楼宇园区服务品牌;擦亮青少年服务品牌,打造了全市首家“青年之家”,引入全区首家“社区流动青少年宫”;深化群众性文化品牌,打造了“苇湾大舞台”、“幸福大院”等特色文化广场,开展了“面食节”、“厨艺大赛”等文化活动50余场,积极顺应群众美好生活向往。(记者 郑波 通讯员 匠心 徐浩)

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